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전체 | 정보전산원 콜센터 정보화서비스 안내

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작성자 관리자 작성일10-03-23 11:45 조회6,609회 댓글0건

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우리 원에서는 정보화 서비스를 효율적으로 지원하기 위하여 전화 한 통으로 각종 정보 서비스를 원스톱으로 제공받을 수 있는 콜센터를 운영하고 있으며 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 “콜센터 서비스 만족도 확인제”를 실시하고 있으니 많은 이용과 관심을 부탁드립니다.

 

□ 콜센터 장소 : 정보전산원 1층 109호

 

□ 콜센터 전화 : 950-4000(구내 4000)

 

정보화 민원창구

정보화서비스 지원

하드웨어 분야

소프트웨어 분야

ο 소프트웨어 대여 및 관리

ο 정보화서비스 신청서 접수

ο 각종 정보화 상담 및 안내

ο PC/인터넷 관련 문의 및 장애 처리

ο LAN 설치 및 네트워크 설정

ο 학내 각종 정보화 시스템 설치 및 사용 문의

ο IP Adress 발급 및 관리

ο 기타 IT 서비스 관련 문의

 

□ 서비스 내용

 

※ 기타 사항은 콜센터로 문의해 주세요.

붙임 : 콜센터 홍보 자료물 1부. 끝.